Como funciona?
Quem pode recorrer à Ouvidoria?
Nosso canal está aberto para todos os clientes, segurados, beneficiários, corretores de seguros e terceiros, desde que a ocorrência já tenha sido registrada em um de nossos demais canais de atendimento.
Como e onde recorrer?
Para recorrer à Ouvidoria, é necessário que você já tenha passado por um dos nossos canais de atendimento ou que possua um número de protocolo válido de um desses canais. Nesse caso, você pode entrar em contato com a Ouvidoria por meio do formulário abaixo!
Contate a Ouvidoria
Preencha o formulário
Clique no botão ao lado e preencha o formulário com os dados do segurado, reclamante e descrição da ocorrência.
É necessário que você já tenha passado por um dos nossos canais de atendimento e possua um número de protocolo válido de um desses canais para finalizar essa etapa.
Aguarde o contato
Fique atento a sua caixa de e-mails e ligações. Entraremos em contato assim que recebermos seus dados!